Política de Privacidad – Heikex.com

Última actualización: 08 de julio de 2025

En Heikex.com, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal al acceder a nuestro sitio web y al participar en nuestros eventos de ciberseguridad (Capture The Flag).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Correo electrónico de contacto: administracion@heikex.com
Sitio web: https://www.heikex.com
Ubicación: México

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información cuando te registras o interactúas con nuestro sitio:

Nombre completo
Alias o nickname
Correo electrónico
Número de teléfono
País de residencia
Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)
Historial de participación en eventos

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Gestionar tu participación en eventos CTF.
Enviar confirmaciones de registro, resultados y notificaciones importantes.
Emitir certificados de participación o premios.
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros eventos.
Enviarte comunicaciones promocionales o educativas relacionadas con ciberseguridad (si así lo aceptas).

4. Base legal para el tratamiento

Consentimiento explícito que otorgas al registrarte o aceptar nuestras políticas.
Interés legítimo para mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.
Cumplimiento legal, en caso de que sea necesario conservar información por obligaciones fiscales o legales.

5. ¿Compartimos tu información con terceros?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Sin embargo, podemos compartirla con servicios necesarios para operar el sitio web o procesar eventos, como:

Plataformas de pago (ej. Stripe, PayPal)
Herramientas de análisis (ej. Google Analytics)
Proveedores de correo electrónico (ej. SendGrid, Mailchimp)

Estos servicios están obligados a proteger tu información bajo políticas de confidencialidad y seguridad.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente, o mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7. ¿Qué derechos tienes?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a administracion@heikex.com con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO".

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Estas incluyen:

HTTPS en todo el sitio web
Cifrado de datos sensibles
Acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado

9. Uso por menores de edad

Nuestros eventos están dirigidos únicamente a mayores de 18 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si los cambios son importantes, se te notificará mediante correo electrónico o un aviso en el sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
administracion@heikex.com